La modalità di accesso al servizio è asincrona, ovvero per la trasmissione di un messaggio non è assolutamente indispensabile che mittente e destinatario siano contemporaneamente attivi o collegati.
I protocolli utilizzati per lo scambio dai messaggi di posta elettronica sono:
- SMTP, usato per l'invio
- POP e l'IMAP, usati per la ricezione e consultazione dei messaggi da parte degli utenti.
- L'accesso alla casella di posta elettronica è controllato da varie forme di autenticazione.
I servizi relativi alla posta elettronica sono:
- Attivazione , gestione e fornitura della posta elettronica sia del dominio personalizzato che generico;
- Realizzazione server di posta personalizzati aziendali;
- Attivazione e fornitura di casella di posta certificata PEC;
- RELAY DI POSTA;
- POP3 / IMAP;
- SMTP AUTENTICATO;
- ANTIVIRUS / ANTISPAM;
- WEBMAIL.